Kalite Politikamız ;
Dirim Metal olarak, müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve aşmak amacıyla kaliteli ürünler sunmak ve hizmet vermek en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, kalite politikamız aşağıdaki unsurlardan oluşur:
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, onların taleplerine cevap vermek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak iyileştiririz.
Yenilikçilik: Sektörümüzdeki gelişmeleri takip ederek, yenilikçi ürünler ve hizmetler sunarak müşterilerimize farklılıklar yaratarak üstünlük sağlamak hedefimizdir.
Sürdürülebilirlik: Üretim ve hizmet süreçlerimizde çevre dostu ve sürdürülebilirlik ilkelerini benimser, tedarik zincirimizi bu yönde yönetiriz.
Çalışan Katılımı: Çalışanlarımızın kalite yönetim sistemine katılımı ve yetkinliklerini artırarak, kalite bilincinin yaygınlaşmasını sağlarız.
Sürekli İyileştirme: Sürekli iyileştirme faaliyetleri yürüterek, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini artırır, müşteri memnuniyetini sağlarız.
Bu politika, tüm çalışanlarımız tarafından benimsenir ve uygulanır. Kalite yönetim sistemimizi, müşterilerimize en iyi ürün ve hizmeti sunmak için sürekli olarak geliştirmeye devam edeceğiz.
Temelleri 1976 yılında demir doğrama atölyesi olarak atılan Dirim Metal A.Ş. 1987 yılında hırdavat, nalburiye ve sanayi malzemelerinin ticaretini yapmaya devam ederken
